Hogeschool Utrecht wil zich als kennisinstelling positioneren op maatschappelijke opgaven, om zo een centrale rol in te nemen in de regionale transities. Daarom wilde het bestuur de interne organisatie verbinden rondom vier grote opgaven: samen duurzaam, digitaal, lerend en gezond. Een eerdere poging van een externe partij landde niet in de organisatie: niemand voelde zich eigenaar. De vraag was: hoe ontwikkelen we een gedeelde werkwijze die gebruikmaakt van de expertise die we al in huis hebben?

Een cyclisch proces
De hogeschool heeft een vrij vaste jaarcyclus, door het onderwijssysteem en terugkerende verantwoordingsprocessen. De lerende werkwijze wilden we daarmee integreren, zodat ons creatievere proces in contact bleef met het primaire proces van de organisatie. Dat kreeg vorm in de 'jaarklok'.

Verbinden wat al werkt
Er gebeurt veel binnen een hogeschool en iedereen is druk. Daarom kwam de focus op de juiste verbindingen leggen, meer dan nieuwe activiteiten toevoegen. We hielden meer dan tien sessies. Eén daarvan was met het gezondheidsdomein, waar 25 zorg-, welzijns- en IT-professionals hun eigen projecten inbrachten als bouwstenen. De opgave kreeg vorm als landschap op de vloer, en mensen vonden daarop letterlijk hun weg en elkaar. Iemand voegde een thuishaven toe, een ander legde een draak in de zee, voor de obstakels die hij tegenkwam. Zo ontstond een beweging van onderaf.

Alle perspectieven in beeld
In co-designsessies op scholen brachten we met 70 jongeren hun motivaties en randvoorwaarden in kaart. Kantar Public voegde daar kwantitatief onderzoek onder 1.400 jongeren aan toe. Samen leverde dat zeven jongerensegmenten op. Die vertaalden we naar een infographic, zodat we er met beleidsmakers en de staatssecretaris het gesprek over konden voeren.

MissionMap is ontwikkeld met onderzoekers van de Hogeschool Utrecht. De aanpak is gegrond in theorie over co-design, communityvorming en veranderprocessen. Een vaste onderzoeksgroep is blijvend betrokken. Ze verdiepen de aanpak en verkennen nieuwe toepassingen.

De directie aan boord
Deze beweging wilden we in lijn brengen met de sturing van bovenaf. Dat vroeg om een andere benadering: meer aandacht voor de hoofdlijnen en de institutionele samenwerking. Daarom ontwikkelden we een 'wargame' voor de directies, waarin we grote uitdagingen aan hen voorlegden. Iedereen nam tijdelijk een andere rol aan en samen dienden ze deze systemische uitdagingen het hoofd te bieden. Een simulatie van wat ze mogelijk te wachten stond.

Alle perspectieven in beeld
In co-designsessies op scholen brachten we met 70 jongeren hun motivaties en randvoorwaarden in kaart. Kantar Public voegde daar kwantitatief onderzoek onder 1.400 jongeren aan toe. Samen leverde dat zeven jongerensegmenten op. Die vertaalden we naar een infographic, zodat we er met beleidsmakers en de staatssecretaris het gesprek over konden voeren.

De richting krijgt vorm
In vervolgsessies met deze expertisegebieden kreeg de eerdere schetsmatige landkaart steeds meer vorm. Die ontwikkelde zich tot een levensgrote infographic, waarin iedereen kon schuiven en toevoegen. Het proces werd doelgerichter, daarmee konden externe partners en bestuurders ook aansluiten, het werd voor hen helder waar de versterking of samenwerking mogelijk was.

Alle perspectieven in beeld
In co-designsessies op scholen brachten we met 70 jongeren hun motivaties en randvoorwaarden in kaart. Kantar Public voegde daar kwantitatief onderzoek onder 1.400 jongeren aan toe. Samen leverde dat zeven jongerensegmenten op. Die vertaalden we naar een infographic, zodat we er met beleidsmakers en de staatssecretaris het gesprek over konden voeren.

Resultaat
De werkwijze leverde eigenaarschap op waar dat eerst ontbrak. Een deelnemer aan het eind van een sessie: "het voelt meer als 'wij' nu." Binnen de expertisegebieden ontstonden nieuwe verbindingen en een agenda die meebewoog met wat er werkelijk speelde. Na wegvallende budgetten in 2025 ging de samenwerking via informele kanalen door. De ambities werden bestendigd in het instellingsplan voor 2032.

Alle perspectieven in beeld
In co-designsessies op scholen brachten we met 70 jongeren hun motivaties en randvoorwaarden in kaart. Kantar Public voegde daar kwantitatief onderzoek onder 1.400 jongeren aan toe. Samen leverde dat zeven jongerensegmenten op. Die vertaalden we naar een infographic, zodat we er met beleidsmakers en de staatssecretaris het gesprek over konden voeren.

joep[at]studioraakvlak.com


© Missionmap
© Foto's Hogeschool Utrecht, ESC

joep[at]studioraakvlak.com


© Missionmap
© Foto's Hogeschool Utrecht, ESC

joep[at]studioraakvlak.com


© Missionmap
© Foto's Hogeschool Utrecht, ESC